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新着情報

2021年07月10日

7月23日~9月5日間の荷物のお届けについて

お客さま各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域に
おいて荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

【期間】
  7月23日~8月8日、8月24日~9月5日


【対象エリア】
  東京都
    中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区、品川区、文京区
    新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市
  神奈川県
    横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、鎌倉市
    藤沢市江ノ島
  北海道
    札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区
    北広島市、江別市




お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2021年07月05日

大雨の影響について(2021年7月5日 9時現在)

お客さま各位

いつもモンステラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、当社商品の配送に影響が発生しております。

【配達が出来ない地域】
 静岡県
   熱海市

【配達が遅れる地域】
 静岡県
   富士市
   富士宮市
   沼津市
   静岡市清水区(由比、蒲原)

また、神奈川県、静岡県内において鉄道貨物輸送が遅延・運行中止していた影響で、
当該区間を通過する荷物に遅れが生じております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2021年04月21日

2021年ゴールデンウィーク休業のお知らせ

【お知らせ】
平素より格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、
2021年5月1日(土)~5月5日(水)までの間、ゴールデンウィークにつき休業とさせて頂きます。

休業期間中のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応させて頂きますので、しばらくお待ちください。

休業明けはご注文、お問い合わせ等が集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

※2021年5月6日(木)より、通常営業を開始いたします。
※お問い合わせにつきましては、2021年5月6日(木)以降順次ご対応させて頂きます。
※商品の発送は5月6日(木)以降のお届けとなりますので予めご了承の程お願い申し上げます。

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